貞豐農商銀行開啟“才智+”服務方式

  近年來，貞豐農商銀行不斷創新服務方式，通過科技賦能探究“才智+”系列服務，安身為民辦實事，在醫院、校園、鄉村創建實施“才智+”項目，解決好群眾的所期、所盼和所急、所難，真实將群眾關心的實事辦好，不斷进步科技智能水平和服務水平，構建新發展格式。

  為給廣大群眾供给便利、便利的就醫服務，切實解決群眾就醫挂號、繳費排隊難等問題，2021年6月，貞豐農商銀行啟動“才智醫院+銀醫自助”項目建設，以“互聯網+”信息技術建立診間付出項目、黔農雲才智醫療服務途径、醫院統一對賬途径、醫保繳費接口及號源办理途径，為患者供给覆蓋診前、診中、診后全流程的個性化、智能化服務。

  經過3個月的建設，該項目於9月29日正式投入到正常的运用中，實現了預約診療、網上挂號、智能導診、候診提示、診間結算、移動付出、檢驗檢查結果推送、報告單自助打印和查詢、住院預交金自助充值、醫保結算等功用，實實在在的為老大众治病就醫供给便利。才智醫院項目是貞豐農商銀行和貞豐縣公民醫院切實將黨史學習教育效果轉化成“我為群眾辦實事”的一次實踐，首先開啟了貞豐縣才智醫療服務新方式，架起了大众就醫“快車道”。

  據悉，貞豐縣公民醫院成為黔西南州首個通過“才智醫院+銀醫自助”途径實現醫保結算的醫院。該項目自投入到正常的运用中以來，通過途径為廣大患者供给买卖16000筆。其间，就醫挂號11290筆、醫保自助結算2800筆79500元。均匀每天服務患者457人次，途径运用率達到90%以上，在大力縮減患者窗口排隊等候時間的同時，也讓廣大患者就醫時能夠看得順心、用得适意、繳得定心，切實享用到了優質、高效、方便的醫療服務。

  下一步，貞豐農商銀行將不斷優化金融服務供給、創新普惠金融服務方法、不斷进步為群眾辦實事的服務才能和服務水平，通過創新金融服務產品，為客戶供给優惠、方便的“黔農e貸”金融服務，讓一切客戶在患病住院、經濟困難之時能通過“e貸付出”及時付出就醫費用，真实革除老大众治病就醫的后顧之憂。

  為了減輕學生持卡負擔、便利學生刷臉就餐，貞豐農商銀行充沛發揮點多、面廣、資金結算便利等獨特優勢，積極探究新服務方式，通過建設才智校園“一臉通”項目，為學校廣大師生在校園就餐方面供给高效、便利、優質、優惠的金融服務。才智校園“一臉通”項目以貞豐縣第二中學為試點，通過建設才智校園一臉通刷臉消費系統，讓學校師生在食堂通過“刷臉”就可輕鬆實現充值、消費和就餐功用，切實減輕師生的持卡負擔，縮短了師生在就餐時的排隊等候時間。

  據了解，才智校園一臉通刷臉消費系統自8月16日投產上線以來，共計通過黔農雲完结學生家長賬戶綁定1421戶，實現學生刷臉代扣2284筆、20.99萬元。同時，基於貞豐縣第二中學試點項目，貞豐農商銀行已延展完结貞豐縣 60多所學校的日子費收繳服務，在校學生通過統一的繳費途径就能實現日子費等費用的自助繳納，優化了繳費手續和途径，減輕了現金結算壓力。

  除才智校園一臉通刷臉消費系統外，貞豐農商銀行還在貞豐縣轄內多所學校上線了銀校網上金融途径，通過“黔農雲”、職能POS、智能收單二維碼、系統代發等途径建立智能收費途径，為在校師生供给“零”接觸式金融服務，繳費功率系線下繳費的6倍，繳費成功率高達100%。接下來，貞豐農商銀行將持續更新才智校園系列服務功用，為廣大師生、家長供给更優質的服務。

  往后，貞豐農商銀行將持續探究“才智+”新服務方式，依托黔農村村通、網格化金融服務、普惠大走訪推广黔農才智鄉村項目建設，從信貸支撑村集體產業發展、才智鄉村服務途径運用、“黔農e村”用戶推廣、黨建交融發展、信誉工程創建等方面具體實施，進一步推動鄉村產業經濟發展，进步鄉村金融服務水平，助推鄉村振興。同時積極對接建設才智停車場、黔農才智快遞櫃一系列“才智+”服務，推動為民服務辦實事走深走實。（文/圖 韋榮蘋）

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